「GANMI 7th Anniversary Live Tour "G PATRTY" LIVE DVD」ご購入のお客様へのお詫びと不良商品交換のご案内
2023年3月19日TOKYO GANMI SITE vol.4にて販売させていただいた2枚組DVD「GANMI 7th Anniversary Live Tour "G PATRTY" LIVE DVD」のディスクに不備があることが発覚致しました。
お客様におかれましては大変ご迷惑をお掛け致しますことお詫び申し上げます。
当該商品（「GANMI 7th Anniversary Live Tour "G PATRTY" LIVE DVD」）をご購入いただきましたお客様におかれましては、良品DVDディスクと交換対応をさせていただきます。
大変お手数をおかけ致しますが「ご返送方法」をご確認の上、下記宛先まで不良DVDディスクのみを着払いでご返送ください。
折り返し良品DVDディスクをご発送させていただきます。
＜不備内容＞DVDの盤面と収録映像が互い違いになっている
＜交換対象商品＞
品名：「GANMI 7th Anniversary Live Tour "G PATRTY" LIVE DVD」
【ご返送方法】
「GANMI 7th Anniversary Live Tour "G PATRTY" LIVE DVD」の不良DVDディスク（2枚とも）と下記必要事項を記載した紙などを同封の上、送付先へ着払いにてご返送ください。
＜記載必要事項＞
・氏名
・郵便番号
・住所
・連絡先電話番号
※以上は当方より返送する際に必要となりますので、必ずご記入下さい
不備がございました場合、ご対応しかねる場合もございます。ご了承ください。
※お送りいただくく物は「不良DVDディスクのみ(2枚とも)」となります。
※DVDジャケットは送らないでください。
※DVDディスクを他のケースに入れ替えたりする必要はありません。
※ご返送は「宅急便」または「ゆうパック」にて着払いでお送りいただき、良品到着まで追跡番号をお控えお願い致します。
※不良DVDディスク以外もお送りいただいた場合でも、返送は良品ディスクのみとなりますので、ご注意ください。
【DVDディスク返送先】
〒571-0021 大阪府門真市舟田町5-48
株式会社 三木梱包 GANMI DVD交換係
TEL：072-882-1307
【交換対応期間】
2023年8月末日到着分までとさせていただきます。
良品DVDディスクとの交換、発送の時期につきましては3月下旬頃より開始させていただく予定となります。
ご購入いただきましたお客様におかれましては、謹んでお詫び申し上げます。
●お問い合わせ先
交換に関するメールでのお問い合わせは、下記のお問合わせフォームよりお願い致します。
※お電話でのお問い合わせはご遠慮ください
●個人情報の取り扱いについて
・お客様からご提供頂きました個人情報は、良品DVDディスクの発送作業のみに利用し、それ以外の目的で利用することはございません。
・弊社はご提供頂いた個人情報を漏洩や不正アクセスなどから保護すべく厳重に管理し、上記の目的に達した場合はすみやかに再生不能な形式で破棄させて頂きます。
・13歳未満のお客様はさま保護者の方と一緒にお読みください。